protection des données - CEFF - Centre de formation professionnelle Berne francophone

Déclaration de protection des données

Introduction

Comme nous attachons une grande importance à la protection de vos données et de votre vie privée, nous avons élaboré cette déclaration de protection des données qui vous explique ce que nous mettons en oeuvre en la matière lorsque vous naviguez sur notre site web www.ceff.ch et utilisez ses fonctionnalités. Cette déclaration de protection des données couvre uniquement les traitements de données relatifs à notre site web et à ses fonctionnalités. Des déclarations de protection des données spécifiques peuvent s’appliquer à d’autres prestations que nous pouvons proposer.

Cette déclaration de protection des données s'applique à l'ensemble des activités du CEFF, à l'exception du site de Moutier, auquel s'applique le droit jurassien, en particulier la Convention intercantonale relative à la protection des données et à la transparence dans les cantons du Jura et de Neuchâtel (CPDT-JUNE).

Dans le canton de Berne, la protection des données se fonde notamment sur la Loi sur la protection des données (LCPD). Cette législation s'applique aux organes publics Bernois, lesquels sont tenus d'en respecter les dispositions légales afin de protéger les droits fondamentaux des personnes. Notre déclaration de protection des données, ainsi que nos pratiques, sont alignées sur celles-ci.

Bien que nous mettions tout en oeuvre pour simplifier notre déclaration de protection des données, la difficulté de compréhension provient du langage spécifique au cadre législatif. C’est pourquoi nous prenons ici l’initiative de regrouper les principales définitions afin de faciliter la compréhension de notre déclaration de protection des données, celles-ci étant reprises de la LCPD.

Personne concernée : la personne physique ou morale au sujet de laquelle des données sont traitées.
Données personnelles : toute information relative à une personne physique ou morale, identifiée ou identifiable.
Données personnelles sensibles : les données sur les opinions ou appartenances et activités religieuses, philosophiques ou politiques, ains qu'à l'appartenance raciale ; les données sur la sphère intime de la personne, en particulier son état psychique, mental ou physique ; les mesures d'aide sociale ou d'assistance ; et, les données liées aux enquêtes de police, aux procédures pénales, aux infractions ainsi qu'aux peines et mesures qui les ont sanctionnées.
Traitement : toute activité ayant directement trait à ces dernières, et notamment le fait de recueillir, de conserver, de modifier, de combiner, de communiquer ou de détruire des données personnelles.
Responsable du traitement : l'organe public qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données personnelles.
Sous-traitant : la personne privée ou l'organe public qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
Le Bureau pour la surveillance de la protection des données (BPD) : l’autorité indépendante en charge de surveiller la bonne application des dispositions cantonales de protection des données, en particulier de la LCPD.

Nous utilisons finalement le terme « données » de manière interchangeable avec « données personnelles ».

Qui sommes-nous et comment nous contacter ?

La responsabilité du traitement des données en relation avec le site web www.ceff.ch incombe au Centre de formation professionnelle Berne francophone, en sa qualité de responsable du traitement. Pour toute question en lien avec les traitements de données relatifs au site web www.ceff.ch, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l'adresse suivante : ceff, Rue Baptiste-Savoye 33, 2610 St-Imier. Vous pouvez également nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante : info@remove-this.ceff.ch.

Quel est notre rôle en matière de protection des données

Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous pouvons être amenés à traiter certaines de vos données personnelles. Nous sommes, conformément à la LCPD, le responsable du traitement.

Notre rôle
En tant que responsable du traitement, nous avons la responsabilité de déterminer les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles, la manière dont elles sont traitées, ainsi que les mesures de sécurité. Lorsque nous collaborons avec des prestataires dans le cadre de nos activités, nous veillons à ce que ceux-ci partagent notre engagement envers la protection des données et respectent les mêmes standards que nous appliquons.

Votre rôle
La protection des données est l’affaire de tous et de toutes. Nous vous encourageons donc à prendre connaissance de notre déclaration de protection des données.
Nous vous encourageons également si vous êtes l’un de nos clients à consulter les documents contractuels qui nous lient, ceux-ci pouvant contenir des détails supplémentaires sur la manière dont nous traitons vos données.
Finalement, si vous nous fournissez des données personnelles concernant d’autres personnes, comme des membres de votre famille, nous partons du principe que vous y avez été préalablement autorisés et que les données sont exactes.

Quand et comment collectons-nous vos données ?

Nous collectons vos données personnelles dans le cadre de vos interactions avec nous, notamment lorsque vous nous contactez, lorsque vous demandez à réserver une salle, lors de votre inscription à l'une de nos formations ou à l'un de nos événements, ou lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter.

Quelles catégories de données traitons-nous ?

En fonction de votre navigation sur notre site web, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :

Données de contact
Nous collectons vos données de contact, par exemple votre nom, votre prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ou le nom de votre société.

Données de compte
Dans le cadre de l'utilisation de votre compte utilisateur, nous traitons des données relatives à vos interactions avec nos services virtuels, telles que vos identifiants de connexion, vos accès à l'intranet ainsi que les actions effectuées au sein de nos plateformes en ligne.

Données Internet et de connexion
Pour des raisons techniques et afin d’améliorer notre site web, chaque utilisation de celui-ci génère certaines données, notamment votre adresse IP, des informations sur votre fournisseur d’accès à Internet et sur le système d’exploitation de votre appareil, des informations sur l’URL de référence, des informations sur le navigateur utilisé, la date et l’heure de l’accès et les contenus consultés lors de la visite du site web.

Autres données
Nous traitons finalement d'autres données, dont notamment celles nécessaires à votre inscription et à votre participation à nos événements, comme votre nom, vos coordonnées et les informations utiles à l’organisation de l’événement. Lorsque vous postulez en ligne pour rejoindre notre équipe, nous traitons également toutes les données nécessaires à l'examen de votre candidature (p. ex. lettre de motivation, CV, compétences professionnelles, diplômes, certificats de travail, etc.).

Qu’en est-il des données sensibles ?
Nous ne collectons et ne traitons aucune donnée personnelle sensible sur notre site web.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données afin de répondre à vos demandes, d'exercer vos droits et de vous informer de nos prestations. Nous traitons également vos données Internet et de connexion pour générer des statistiques de fréquentation et améliorer notre site web. Dans le cadre de votre compte utilisateur, nous traitons les données liées à vos interactions avec nos services virtuels. Lors de votre inscription à l'un de nos événements, nous traitons les données nécessaires à son organisation. Si vous postulez en ligne pour rejoindre notre équipe, nous traitons toutes les données utiles à l'examen de votre candidature. Enfin, nous traitons vos données afin de nous conformer aux lois et directives des autorités compétentes.

Quels sont vos droits ?

Vos droits varient en fonction des circonstances spécifiques et peuvent connaître des exceptions. De manière générale, les art. 20 ss LCPD prévoient ce qui suit :

Vous avez le droit d’accéder à vos données.
Vous avez le droit de demander la remise ou la transmission de vos données sous un format électronique couramment utilisé.
Vous avez le droit de faire rectifier vos données qui seraient inexactes.
Vous avez le droit de faire supprimer les données dont la conservation ne poursuit plus aucune finalité.
Vous avez le droit de faire limiter temporairement le traitement de certaines données déterminées.
Vous avez le droit de faire figurer une mention appropriée à propos de données dont ni l’exactitude ni l’inexactitude ne peuvent être prouvées

Si vous souhaitez exercer l’un des droits susmentionnés envers nous, vous pouvez nous contacter. Afin de pouvoir prévenir tout abus, nous devons préalablement vous identifier (p. ex. au moyen d’une copie de votre carte d’identité, si un autre moyen d’identification est impossible). Veuillez noter que des conditions, exceptions et restrictions peuvent s’appliquer dans le cadre de l’exercice de ces droits conformément à la LCPD (p. ex. pour protéger des tiers). Le cas échéant, nous vous en informerons.

Si vous estimez que nous traitons vos données de manière contraire à des dispositions de protection des données, vous avez également la possibilité de prendre contact avec le BPD. Nous vous encourageons à d’abord nous en informer afin que nous ayons la possibilité de répondre à vos préoccupations. Si nous n'y parvenons pas, vous pouvez prendre contact avec le BPD en suivant les instructions sur son site web.

Décision individuelle automatisée

Dans le cadre de ses activités, le centre de formation professionnelle Berne francophone utilise divers outils informatiques. Ces derniers visent à centraliser et structurer les processus, à en améliorer l’efficacité et à garantir la qualité de nos prestations. Il est toutefois important de préciser que nous ne prenons aucune décision individuelle automatisée. Nos outils informatiques n'interviennent qu’en appui organisationnel et administratif.

Comment sécurisons-nous vos données ?

Nous prenons des mesures de sécurité adéquates, comme le chiffrement, afin d’assurer la sécurité de vos données personnelles et d’en garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité. La sécurité des données ne peut malheureusement jamais être entièrement garantie. Si vous pensez que vos données personnelles ont été violées, veuillez nous contacter immédiatement.

Où vos données sont-elles stockées ?

Les données personnelles que nous collectons sont stockées dans nos locaux, ainsi que dans les centres de traitement exploités par nos prestataires.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous traitons vos données personnelles aussi longtemps que le but du traitement l’exige, aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime à les préserver (p. ex. pour faire valoir nos droits, pour l’archivage ou pour assurer la sécurité informatique) et aussi longtemps que les données sont soumises à une obligation légale de conservation. Pour certaines données, le délai de conservation est par exemple de dix ans. Une fois ces délais écoulés, nous détruisons vos données personnelles.

À qui communiquons-nous vos données ?

Centre interrégional de perfectionnement (CIP)
Dans le cadre de nos missions, nous sommes susceptibles de communiquer certaines de vos données à des partenaires externes. Par exemple, nous communiquons certaines de vos données au Centre interrégional de perfectionnement (CIP) de Tramelan. Ces échanges de données permettent de coordonner efficacement les activités communes et d'assurer le bon déroulement des formations proposées conjointement.

Gestion du site web
La gestion de notre site web implique une collaboration avec des prestataires externes spécialisés, notamment pour sa création, sa maintenance et son hébergement. Nous établissons des collaborations avec des prestataires reconnus dans leur domaine d’expertise pour garantir le bon fonctionnement de notre site web, et plus généralement la qualité de nos services. Dans le cadre de ces collaborations, il peut être nécessaire de communiquer vos données à nos prestataires. Soyez assurés que ces communications sont strictement limitées à ce qui est nécessaire et elles sont effectuées en conformité avec le cadre légal.

Lorsque des données personnelles sont communiquées à un prestataire situé en dehors de Suisse ou de l’Espace Economique Européen (EEE) et n’offrant pas un niveau de protection adéquat, nous exigeons que le prestataire s’engage à respecter la législation applicable en matière de protection des données (à cette fin, nous utilisons les clauses contractuelles types révisées de la Commission européenne), à moins que le prestataire ne soit déjà soumis à un ensemble de règles légalement acceptées visant à garantir la protection des données (Swiss-US Data Privacy Framework) ou que nous ne puissions invoquer une exception.

Nos prestataires :

Prestataire	But	Lieu du traitement
Google (Analytics) (Politique de protection des données)	Google Analytics est un service d'analyse que nous utilisons pour suivre l'utilisation de notre site web et préparer des rapports sur l'activité des utilisateurs.	EEE/USA
Google (Google Fonts) (Politique de protection des données)	Google Fonts est un service de diffusion de polices de caractères pour sites web que nous utilisons afin de garantir un affichage correct des polices de caractères.	EEE/USA
Intuit (Mailchimp) (Politique de protection des données)	Mailchimp est un service de newsletter en ligne que nous utilisons pour gérer notre liste de diffusion et pour communiquer nos actualités aux personnes inscrites	USA

Quels cookies utilisons-nous ?

Notre site web utilise des cookies.

Comment puis-je bloquer les cookies ?
Vous pouvez bloquer les cookies en activant un paramètre de votre navigateur vous permettant de refuser l'installation de cookies. Vous pouvez également utiliser notre bannière de cookies pour gérer vos préférences. Si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour désactiver, rejeter ou bloquer les cookies, certaines parties de notre site web risquent de ne pas fonctionner correctement. Dans certains cas, notre site web peut ne pas être accessible du tout. Veuillez noter que lorsque des tiers utilisent des cookies, nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont ces tiers utilisent ces cookies.

Quels cookies spécifiques utilisons-nous ?

Prestataire	Clé de cookies	Service
Interne	PHPSESSID	Cookie technique pour le fonctionnement des sessions utilisateur
Google	_ga _ga_ZNZXP8L2JC _gid _gat_gtag_UA_7300315_10	Google Analytics

Qu’en est-il des réseaux sociaux ?

Nous exploitons nos propres présences sur les réseaux sociaux et autres plateformes (p. ex. LinkedIn, Instagram, Facebook). Lorsque vous communiquez avec nous sur ces sites ou que vous y commentiez ou diffusiez des contenus, nous collectons des données que nous utilisons avant tout pour communiquer avec vous. Pour plus d’informations sur le traitement des opérateurs de plateformes, vous pouvez consulter les déclarations de protection de données concernées. Vous y trouverez également des informations sur les pays dans lesquels ils traitent vos données, vos droits d’accès et d’effacement des données et d’autres droits des personnes concernées, ainsi que la manière dont vous pouvez exercer ces droits ou obtenir des informations complémentaires.

Dispositions finales

Nous nous réservons le droit de modifier les conditions de la présente déclaration de protection des données à notre entière discrétion. Toute version modifiée sera publiée sur notre site web.
Mise à jour le 23.04.2026

La déclaration de protection des données est protégée par le droit d'auteur. Toute reproduction, diffusion ou autre utilisation de la déclaration, sous une forme modifiée ou non, est interdite, sauf à obtenir l'accord préalable écrit de l'auteur. Les utilisations non autorisées de la déclaration seront poursuivies.

Apprentissage

Un apprentissage a pour but de transmettre les connaissances et les compétences nécessaires à l’exercice d’une profession, en alternant formation pratique et théorique. Il se déroule en entreprise (système dual) ou en école de métiers (système plein temps).

Agente ou agent d’exploitation CFC

L'agente ou l'agent d'exploitation prépare les travaux de nettoyage, d'entretien et de contrôle des bâtiments confiés aux équipes de nettoyage: écoles, hôpitaux, homes, immeubles locatifs, etc. Elle ou il assure la maintenance et le maintien en bon état des installations techniques (chauffage, électricité, sanitaires), des aménagements extérieurs et des infrastructures: routes, chemins, places, systèmes d'évacuation des eaux, parcs et espaces verts.

Aide en soins et accompagnement AFP

L’aide en soins et accompagnement (ASA) participe à l’organisation d’activités quotidiennes permettant d’assurer le bien-être physique, psychique et social de personnes de tous âges. Sous la responsabilité du personnel soignant et socio-éducatif, elle ou il effectue des soins de base (hygiène, alimentation) et des tâches d’entretien, tout en développant et favorisant les relations humaines.

Assistante ou assistant du commerce de détail AFP

L’assistant ou l’assistante du commerce de détail conseille la clientèle dans le point de vente. Son travail consiste à informer les clients ainsi qu’à préparer, marquer et entreposer les produits. Durant sa formation initiale de deux ans, elle ou il soutient les équipes de vente de l'entreprise, se charge avec compétence des tâches quotidiennes relatives à la vente. Cette formation est destinée aux jeunes plutôt portés vers la pratique et comprend moins de théorie scolaire.

Assistante ou assistant en soins et santé communautaire CFC

L'assistante ou l'assistant en soins et santé communautaire (ASSC) soigne et accompagne des personnes de tous âges, au quotidien ou durant une période de maladie. Elle ou il assure leur bien-être physique, social et psychique, organise des activités journalières en étant à l’écoute de leurs besoins et leurs habitudes. Sous la responsabilité du personnel infirmier, elle ou il applique certains traitements et effectue des actes médicotechniques. L’ASSC fait partie d’une équipe pluridisciplinaire et collabore en permanence avec d’autres professionnel·le·s de la santé (aides en soins et accompagnement, infirmier·ère·s, diététicien·ne·s, médecins, etc.).

Assistante socio-éducative ou assistant socio-éducatif CFC

L’assistante socio-éducative ou l'assistant socio-éducatif (ASE) accompagne des enfants, des personnes âgées ou en situation de handicap sur le plan physique, cognitif, psychique et/ou sensoriel, qui requièrent une aide particulière dans l’accomplissement de leurs activités quotidiennes. Elle ou il les aide à satisfaire leurs besoins ordinaires (alimentation, soins de base, déplacements), les stimule à développer leurs relations sociales et à améliorer ou maintenir leur autonomie.

Automaticienne ou automaticien CFC

L'automaticienne ou l'automaticien installe, monte, met en service, entretient et répare les commandes électriques d'installations automatisées (robots, ventilateurs, tableaux de commande de distributeurs d'énergie, etc.). A l'aide de l'ordinateur, elle ou il développe des solutions pour régler des machines électriques en appliquant ses connaissances des domaines électrique, électronique, hydraulique et pneumatique.

Bouchère-charcutière ou boucher-charcutier CFC

La bouchère-charcutière ou le boucher-charcutier s'occupe de la production, de la transformation ou de la vente de produits carnés. Elle ou il réceptionne, étourdit et abat le bétail, dépèce les animaux et désosse les carcasses. Elle ou il coupe, hache, prépare, présente et vend des produits carnés prêts à être consommés crus ou cuits: viande, saucisses, saucissons, charcuteries et autres.

Charpentière ou charpentier CFC

La charpentière ou le charpentier prépare, façonne et assemble des pièces en bois pour l'ossature de bâtiments et d'ouvrages particuliers (chalets, salles de sports, piscines, patinoires, ponts, halles, églises, etc.). Ce spécialiste du toit et du bois dans la construction réalise des armatures partiellement ou intégralement et travaille aussi bien dans de nouveaux bâtiments que dans la modernisation ou la réfection d'ouvrages anciens

Constructrice ou constructeur de routes CFC

La constructrice ou le constructeur de routes prépare et aménage des routes, des aires de stationnement, des voies de circulation publiques, commerciales, industrielles ou résidentielles. Elle ou il construit ou reconstitue des chaussées, met en place des canalisations et des conduites, pose des bordures de trottoirs, réalise des revêtements bitumineux et en béton.

Dessinatrice-constructrice industrielle ou dessinateur-constructeur industriel CFC

La dessinatrice constructrice industrielle ou le dessinateur constructeur industriel établit des dessins techniques pour la fabrication de pièces et de sous-ensembles d'appareils et d'installations mécaniques, ainsi que des outils et des dispositifs de production. Intermédiaire entre les concepteurs du bureau technique (ingénieurs, techniciens) et les responsables des ateliers de production, elle ou il participe à l'élaboration de toute documentation schématique nécessaire au montage, à l'exploitation et au contrôle des machines et systèmes produits par son entreprise.

Dessinatrice ou dessinateur en construction microtechnique CFC

La dessinatrice ou le dessinateur en construction microtechnique réalise des plans en 2D et des conceptions en 3D de produits pour différents secteurs de la microtechnique (horlogerie, médical, robotique, instruments de mesure, etc.). Elle ou il élabore les documents nécessaires à la fabrication et au contrôle des pièces qui les composent. Sur la base d'un projet ou d'un modèle existant, elle ou il exécute, à l'aide de l'ordinateur, les dessins des différents éléments d'un mécanisme jusque dans leurs moindres détails. Intermédiaire entre ceux qui conçoivent un produit et ceux qui le fabriquent, la dessinatrice ou le dessinateur en construction microtechnique maîtrise les procédés d'usinage des matériaux et les technologies industrielles.

Électronicienne ou électronicien CFC

L'électronicienne ou l'électronicien développe et réalise du matériel électronique et des programmes informatiques utiles au fonctionnement d'appareils équipés de microprocesseurs. Elle ou il planifie et surveille la fabrication d'appareils électroniques, les teste et les met en service. L'électronique touche de nombreux domaines: instruments médicaux, télécommunications, appareils électroménagers, centrales électriques, machines textiles, aéronautique, domotique, etc. La nature de son travail dépend donc de la spécialité de l'entreprise qui l’emploie, ainsi que du département dans lequel il est actif.

Électronicien en multimédia CFC

L'électronicienne ou l'électronicien en multimédia installe, entretient et répare des appareils de l'électronique de divertissement et du domaine Home Office (logiciels et matériel informatique). Les appareils peuvent être un téléviseur, un ordinateur, une imprimante, un scanner, une tablette numérique, un enregistreur DVD-HD, un lecteur blu-ray, un caméscope, un appareil photo numérique, un système de vidéo-surveillance, etc. Les installations de réception terrestre et satellite et la distribution de signaux audio, vidéo et de données sont aussi assumées par cette profession.

Employée ou employé de commerce CFC, formation duale (apprentissage)

La profession d'employé·e de commerce est en constante évolution: technologique liée à la numérisation des processus, professionnelle due aux exigences accrues du monde du travail. CFC en poche, l’employé·e de commerce se retrouve au cœur de l’entreprise privée ou du service public. La formation duale permet aux jeunes de se confronter aux compétences requises pour exercer la profession. Sa fonction varie selon le champ d’activités de l'employeur et la nature du poste. La formation mise avant tout sur le développement de l’autonomie de l’apprenti·e par le biais de travaux interdisciplinaires et la planification de processus et est axée sur les capacités propres à chacun des élèves. Elle offre une première formation de base pour les élèves qui souhaitent poursuivre des études.

Employée ou employé de commerce CFC, formation à plein temps (en école)

La formation commerciale à plein temps (en école) propose des études réparties sur cinq jours d'école par semaine, avec à la clé une formation commerciale complète y compris la pratique professionnelle. Elle permet d’obtenir, parallèlement au CFC, le certificat de maturité professionnelle. Le cursus dure trois ans ou quatre ans (3 ans d’école et un an de stage). Il s'adresse à des élèves désirant allier une solide culture générale et des compétences professionnelles. Il offre aussi l’opportunité aux élèves les plus motivés et soucieux d’accéder au monde du travail avec une formation supérieure, munis d’une maturité professionnelle, d’accéder aux Hautes écoles spécialisées (HES) ou aux passerelles vers les universités et les Ecoles polytechniques fédérales.

Ferblantière ou ferblantier CFC

La ferblantière ou le ferblantier assure la protection durable et esthétique des bâtiments contre les intempéries. Elle ou il façonne des feuilles de tôle ou de matière synthétique pour parachever l'étanchéité des toitures et des façades ou pour recueillir les eaux de pluie (chéneaux, tuyaux de descente). Elle ou il fabrique, répare ou restaure aussi diverses pièces de ferblanterie ornementale (girouettes, coqs d'église, etc.) et installe des paratonnerres.

Forestière-bûcheronne ou forestier-bûcheron CFC

La forestière-bûcheronne ou le forestier-bûcheron exécute tous les travaux liés à l'exploitation des forêts publiques ou privées: coupe de bois, plantation, construction de chemins forestiers, de refuges, d'ouvrages de protection contre les dégâts d'origine animale, végétale ou climatique. Elle ou il participe, en forêt et dans les écosystèmes limitrophes, à la valorisation du bois, à la diversification des essences et au développement de l'espace vital de la faune et de la flore. Son activité s'exerce durant toute l'année, en plaine ou en montagne, dans des conditions climatiques parfois difficiles. Son équipement personnel de sécurité est de couleur voyante (vêtements, chaussures renforcées et casque auditif) pour prévenir tout risque d'accident.

Gestionnaire du commerce de détail CFC

La ou le gestionnaire du commerce de détail conseille la clientèle, la sert et prépare une offre optimale de marchandises. Elle ou il possède des connaissances approfondies de la branche et est chargé d'autres tâches telles que l'aménagement de l'assortiment ou la gestion des marchandises. La formation initiale de trois ans permet d'acquérir de solides compétences dans les domaines "conseils" ou "gestion" et peut être suivie dans de nombreuses branches. Avec d'excellentes notes à l'école, une maturité professionnelle peut même être envisagée.

Informaticienne ou informaticien CFC

L'informaticienne ou l'informaticien conçoit, développe, réalise, intègre, installe, met en service et maintient des systèmes et applications informatiques, et assure le support pour les utilisateurs. Elle ou il s'occupe du matériel et des logiciels des ordinateurs individuels ou reliés à un réseau ainsi que des systèmes de saisies de données, de transmission et de commandes de processus.

Installatrice-électricienne ou installateur-électricien CFC

L'installatrice-électricienne ou l'installateur-électricien installe et entretient des réseaux électriques et de communication à l'intérieur des logements, des bâtiments industriels, administratifs ou commerciaux. Les installations réalisée concernent divers domaines: énergie (cuisinières, chauffages, frigos, moteurs, transformateurs, pompes à chaleur, etc.), télécommunications (téléphone, fax, réseaux informatiques), sécurité et surveillance (détecteurs d'incendies, paratonnerres, alarmes), commandes automatiques (éclairage, chauffage, ventilation). Ce généraliste est capable de réaliser des installations sur la base de plans établis par des ingénieurs, des architectes ou des techniciens. Sur un chantier, il s'agit d'un travail en petite équipe avec d'autres corps de métiers (maçons, peintres, etc.). En dépannage, elle ou il est souvent seul chez le client. Ses horaires de travail sont en général réguliers.

Installatrice ou installateur en chauffage CFC

L'installatrice ou l'installateur en chauffage pose, contrôle, entretient et répare des installations techniques assurant une diffusion régulière et optimale de la chaleur: chauffages à bois, à mazout, à gaz, solaires, avec pompe à chaleur, etc. Elle ou il scie, soude, brase toutes sortes de pièces pour monter et fixer des radiateurs muraux, surfaces rayonnantes au plafond, serpentins dans les sols.

Installatrice ou installateur sanitaire CFC

L'installatrice ou l'installateur sanitaire pose les conduites d'eau potable, de gaz et d'air comprimé ainsi que les canaux d'évacuation des eaux usées. Elle ou il monte et raccorde divers appareils (lavabos, baignoires, WC, éviers, douches, etc.) et installe la robinetterie. Elle ou il entretient et répare les canalisations domestiques et industrielles à l'intérieur et à l'extérieur des constructions.

Mécanicienne ou mécanicien de production CFC

La mécanicienne ou le mécanicien de production effectue des travaux de construction de machines et de façonnage de métaux. Elle ou il usine des pièces de haute précision, uniques ou en grandes séries (vis, écrous, axes, tiges, etc.) et assemble toutes sortes d'éléments et d'appareils mécaniques, tout en assurant la maintenance des installations de fabrication et de production. La nature de son travail dépend de la spécialité et de la taille de l'entreprise qui l’emploie.

Micromécanicienne ou micromécanicien CFC

La micromécanicienne ou le micromécanicien fabrique et assemble des pièces de très petites dimensions qui servent à la production d'appareils et d'outillage tels que montres (pièces du mouvement, rouages, etc.), prothèses médicales, instruments de mesure ou de contrôle, étampes, etc. Elle ou il fabrique en général des pièces uniques, des prototypes ou des séries très limitées. Elle ou il doit parfois adapter les plans élaborés par le bureau technique aux possibilités réelles des machines de production.

Monteuse-automaticienne ou monteur-automaticien CFC

La monteuse-automaticienne ou le monteur-automaticien monte, assemble et câble les commandes électriques d'appareils, de machines ou de systèmes de distribution d'énergie. Elle ou il teste le bon fonctionnement des groupes de construction obtenus et détecte les pannes éventuelles. Suivant l'entreprise, son travail consiste à entretenir, dépanner et réparer des installations électriques domestiques et industrielles.

Opératrice ou opérateur en informatique CFC

L'opératrice ou l'opérateur en informatique installe et configure le matériel, les applications et les logiciels composant l'infrastructure informatique d'une entreprise ou d'une organisation. Elle ou il les connecte au réseau, en assure la maintenance et intervient en cas de panne ou de problème de fonctionnement. Son travail consiste également à assister les utilisateurs et à conseiller la clientèle lors de l'achat d'un équipement informatique.

Polymécanicienne ou polymécanicien CFC

La polymécanicienne ou le polymécanicien fabrique des pièces, des outils et des dispositifs en métal, parfois aussi en matière synthétique. Elle ou il assemble des appareils, machines ou robots, programme, contrôle, entretient et répare des installations de production industrielle. La nature de son travail dépend de la spécialité et de la taille de l'entreprise qui l’emploie, ainsi que du département concerné.

Praticienne ou praticien en mécanique AFP

La praticienne ou le praticien en mécanique exécute des travaux simples de production dans le domaine de la construction de machines, dans le façonnage des métaux et dans l’usinage de pièces (vis, écrous, axes, tiges, etc.). Elle ou il assemble toutes sortes d'éléments et d'appareils mécaniques et assure le montage, l'entretien et la maintenance des installations de fabrication et des appareils industriels. Il s'agit généralement d'un travail en groupe, selon les instructions d'un responsable.

Qualiticienne ou qualiticien en microtechniques CFC

La qualiticienne ou le qualiticien est à même de concevoir et de mettre en œuvre le plan de surveillance incluant des gammes et des protocoles de contrôle qui accompagneront les démarches d’autocontrôle en production. Sa tâche est de mettre en place des moyens et des méthodes de contrôle dimensionnel et de contrôle esthétique au sein des ateliers de production. Elle ou il mesure l’efficacité des processus de contrôle, afin de mettre en place des solutions adaptées et innovantes dans le cadre d’amélioration continue des produits et des process, et participe à des audits de qualité au sein de la production.

Spécialiste en industrie du bois CFC

La ou le spécialiste en industrie du bois débite des billes de bois, les façonne en vue de son utilisation dans le domaine de la menuiserie, de l'ébénisterie et des fabriques de papier, etc. et le prépare à l'aide de différentes machines (scies multiples, scies circulaires, etc.). Elle ou il connait les différentes essences de bois, leurs caractéristiques et leurs utilisations optimales.

Spécialiste en restauration CFC

La ou le spécialiste en restauration assure le service de table dans un restaurant, une brasserie ou un bar. Elle ou il prépare les tables, garnit les buffets, reçoit les clients, sert les boissons et les mets. Son rôle est important dans l'accueil et le conseil à la clientèle, la promotion des ventes et la gestion des marchandises.

Technologue en matières plastiques CFC

_{Ancienne appellation : Agente ou agent technique des matières synthétiques CFC}

Le ou la technologue en matières plastiques transforme des matériaux polymères (plastiques, caoutchoucs, fibres, résines, matériaux composites, etc.) pour fabriquer, à l'aide d'installations automatisées, une vaste gamme de produits semi-finis ou finis: jouets, skis, planches à voile, bâches, coques de bateaux, etc. La nature de son travail dépend de l'entreprise qui l’emploie et des produits qu'elle fabrique.

Année scolaire de préparation professionnelle (APP)

L'APP est une année en école professionnelle (5 jour p/semaine) destinée aux jeunes sans solution de raccordement après la 11^e année de scolarité obligatoire.

Objectif principal: préparer l'accès à une place d’apprentissage (AFP, CFC) et la conclusion d'un contrat d'apprentissage.

Préapprentissage standard (PAP)

Le préapprentissage (PAP) est une année avec des jours de stage en entreprise et des jours en école professionnelle destinée aux jeunes sans solution de raccordement après la 11^e année de scolarité obligatoire.

Objectif principal: préparer l'accès à une place d’apprentissage (AFP, CFC) et la conclusion d'un contrat d'apprentissage.

Maturité professionnelle

La maturité professionnelle est un titre reconnu par la Confédération qui fournit une solide formation permettant l’accès direct aux écoles du degré tertiaire. Elle permet notamment un accès direct dans une Haute école spécialisée (HES) dans la filière correspondant à la profession apprise.

Le ceff offre diverses variantes: intégrée à l’apprentissage (dual et plein temps) ou après le CFC en école uniquement, en mode multilingue pour certaines

Maturité professionnelle type "Économie" (MPE)

La maturité professionnelle type "Économie" (MPE) du ceff COMMERCE donne accès sans examen aux filières HES du domaine commercial. Des passerelles existent pour l’entrée dans d’autres HES.
Plusieurs possibilités d’obtenir la MPE sont offertes soit en système dual, soit en système plein temps.

Maturité professionnelle multilingue

Cette maturité multilingue existe seulement en filière intégrée:
au ceff COMMERCE avec 2 branches en allemand et au ceff INDUSTRIE avec 30% des cours dispensés en anglais.

Maturité professionnelle santé ou travail social (MPS)

Au ceff SANTÉ-SOCIAL, la maturité professionnelle santé ou travail social (MPS) peut s’effectuer selon l’orientation "santé" ou l’orientation "travail social". La MPS s’effectue soit en cours d’apprentissage CFC (modèle intégré), soit après le CFC (modèle post CFC).

Maturité professionnelle technique (MPT)

La maturité professionnelle technique (MPT) du ceff INDUSTRIE donne accès sans examen aux Haute écoles spécialisées (HES). Elle ouvre également la voie, par une formation complémentaire, à la Haute école pédagogique (HEP), aux Universités, ainsi qu’aux Écoles polytechniques fédérales (EPFL).
Plusieurs voies de formation pour obtenir la MPT sont offertes.

École supérieure

La formation professionnelle en École supérieure (ES) vise à transmettre et à faire acquérir, au niveau tertiaire, les qualifications indispensables à l’exercice d’une activité professionnelle complexe ou impliquant des responsabilités élevées. Elle présuppose l’acquisition d’un certificat fédéral de capacité (CFC), d’une formation scolaire générale supérieure ou d’une qualification équivalente. Il n’existe qu’une seule filière de ce niveau dans le Jura bernois, proposée par le ceff SANTÉ-SOCIAL dans le domaine des soins infirmiers.

Infirmière diplômée ES ou infirmier diplômé ES

L’infirmière diplômée ES ou l'infirmier diplômé ES dispense des soins à des malades de tous âges et issus de contextes socioculturels différents. Elle ou il intervient sur prescription médicale à tous les stades d’une maladie physique ou psychique. Les soins qu’elle ou il effectue de manière autonome sont de nature préventive, curative ou palliative et nécessitent des compétences scientifiques, techniques et humaines car ils visent à améliorer, maintenir et restaurer la santé des patient·e·s.

Formation continue

Le ceff offre des prestations en matière de formation continue et de perfectionnement professionnel pour adultes adaptées aux besoins de notre clientèle privée et institutionnelle dans les secteurs relevant de l'artisanat, du commerce, de l'industrie, de la santé et du social.
Nos cours dispensés à Moutier, Saint-Imier et Tramelan, sont à même de vous offrir un service personnalisé reconnu par les standards de qualité EDUQUA et ISO.

Catalogue 2025-2026

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Portail régional

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Achat

Pour les entreprises, la logistique est devenue l’élément central autour duquel s’articule toute l’organisation de l’entreprise. De la commande à la livraison, en passant par les achats et la production, une bonne gestion des flux est indispensable pour satisfaire aux besoins de la clientèle et assurer la rentabilité de l’entreprise.

Automation

Brevet fédéral d'écobiologiste de la construction

A la maison, on aime se sentir bien, dans un environnement sain et on préfère utiliser des matières premières qui préservent au mieux l’environnement. Ces aspects sont de plus en plus pris en compte lors de la construction des maisons.

Les écobiologistes de la construction s’y connaissent en matière de construction saine et écologique. Elles ou ils conseillent la maîtrise d’ouvrage et les architectes les informent de façon pertinente sur les types de constructions écologiques. La coordination des intérêts de tous fait également partie de leur tâche. On les retrouve dès la phase de planification sur le chantier lors de l'évaluation du sous-sol. Elles ou ils vérifient que le concept de la construction respecte l’environnement, émettent des propositions, cherchent des alternatives. Elles ou ils savent ce qu’il convient de faire lorsque les toits et les façades verdissent, maîtrisent les aspects techniques de la construction, qu’il s’agisse de l’isolation thermique, des systèmes de ventilation, des revêtements de sol ou des matériaux spécifiques.

Brevet fédéral d'électricienne cheffe de projet ou d'électricien chef de projet en installation et sécurité

Les électriciennes ou électriciens chefs de projet en installation et sécurité:

rédigent et dirigent des projets électrotechniques à partir du moment du traitement des bases techniques et également économiques du projet,

planifient et réalisent des projets électrotechniques efficaces énergétiquement,

contrôlent la sécurité électrotechnique,

fournissent des prestations de sécurité,

procèdent aux contrôles de sécurité finaux, de réception ou périodiques et aléatoires selon l’OIBT,

effectuent des consultations spécialisées dans le domaine de la sécurité,

agissent en respectant les normes en tenant compte de l’historique des normes (directives appliquées par le passé, prescriptions et normes importantes de la branche),

entretiennent les relations avec la clientèle et les développent,

forment les apprentis/es et les collaborateurs/collaboratrices,

portent la responsabilité de l’entretien de l’infrastructure,

planifient les ressources humaines,

dirigent, accompagnent et coordonnent les équipes de travail,

agissent selon des critères hautement écologiques et aspects énergétiques.

Brevet fédéral d'experte ou d'expert en production

Prolongement de la formation de base des métiers de polymécanicien·ne, mécapraticien·ne expérimenté·e, micromécanicien·ne, automaticien·ne, électronicien·ne, cette formation est la première étape d'un cursus qui prépare l'accès à des examens supérieurs tels que: technicienne ou technicien de production, entrepreneuse ou entrepreneur technique.

Brevet fédéral de cheffe ou chef d’équipe construction

Brevet fédéral de concierge

Cette formation vous apportera l’autonomie professionnelle souhaitée et les connaissances nécessaires pour:

la gestion de l’entretien et la maintenance, des appartements, bureaux, immeubles, halles,…,

la prise en charge de tout le service de nettoyage,

les soins extérieurs (gazon, arbustes, places de parc),

le contrôle des installations techniques (chauffage, ventilation, sanitaires, électricité).

Par ce brevet vous pourrez accomplir ces fonctions aussi bien dans les régies immobilières que dans les centres commerciaux, des hôpitaux, des centres scolaires, des entreprises, des bâtiments publics.

Brevet fédéral de responsable d’atelier dans les domaines de l’horlogerie

ceff-LAB

Certificat d'électricienne cheffe de chantier ou d'électricien chef de chantier

Charpente - Menuiserie

Conception assistée par ordinateur (CAO)

Construction et bâtiment

Diplôme fédéral d'experte ou d'expert en installation et sécurité

Les expertes ou experts en installation et sécurité électrique travaillent généralement dans leur propre entreprise, une entreprise d’installation ou de contrôle électrique, un bureau de planification, des sociétés de distribution d’électricité ou dans l’industrie. Elles ou ils sont responsables de leurs actions face à la clientèle, à leurs collaborateurs, aux autorités et à la société. Elles ou ils réalisent des concepts et des projets en tenant compte des aspects économiques et écologiques.

Diplôme intercantonal de cheffe ou de chef d'équipe d'industrie

Cette formation de trois semestres permet aux collaborateurs des entreprises du secteur secondaire d’acquérir des connaissances indispensables de conduite du personnel, de planification, d’organisation et de gestion du travail pour une équipe. En suivant ces cours, les collaborateurs qui assument le rôle de chef·fe d’équipe ou qui s’y préparent pourront acquérir des méthodes et des techniques de travail dans des domaines tels que la conduite du personnel, l’assurance qualité et la sécurité, le traitement électronique des données, l’organisation et la logistique. Le but final est de maîtriser les outils de travail indispensables à l’encadrement d’une équipe et d’être capable de gérer ce rôle au mieux. Le but final est de maîtriser les outils de travail indispensables à l’encadrement d’une équipe ainsi qu’améliorer sa capacité à gérer son activité.

Diplôme intercantonal de contremaître d'industrie

La formation de contremaître d’industrie permet aux détenteurs de CFC dans le domaine de la mécanique, de la microtechnique ou de l’horlogerie d’acquérir les compétences de gestion, d’organisation et de supervision pour assumer efficacement les fonctions, tâches et responsabilités de responsable d’atelier ou de responsable de secteur dans une entreprise industrielle.
La ou le contremaître d’industrie dispose à la fois de compétences techniques acquises lors de la formation de base, d’une bonne connaissance du milieu industriel acquise grâce à quelques années d’expérience et des bonnes capacités d’organisation et de gestion que lui fournit la formation. Elle ou il est autonome, responsable et utilise les outils de communication et de gestion de l’information de façon adéquate.

Éducation et pédagogie

Professionnelles et professionnels de l’éducation, enseignantes et enseignants, formatrices et formateurs encadrant des stagiaires, trouvez ici nos propositions de formation continue.

La pédagogie par la nature, ça vous tente?

Électricité

Personnel communal

Énergie et environnement

Étampage

Informatique

Management industriel